キャンセル・返金について
条件(率・時点・手数料・公演の延期や中止の時の扱い)は関係者で確定中です。確定後、商品ページ・カート・最終確認・この表示に同じ内容を載せます。
暫定の考え方(仕様書 §7。確定ではありません):締切前かつ制作未着手は全額返金の候補/締切後または資材手配済みは実費を差し引く候補/制作開始後・搬入後は原則返金不可の候補。
申請は注文確認ページの「キャンセルを申請する」から。担当者が確認し、承認・却下と返金額をお知らせします。
- 返品・キャンセルの条件
- 未確定(確定後に記載します)